O que é um crédito?

Atualizado em 15/07/2022 às 18:33

Seus clientes podem adquirir créditos através da compra de um pacote ou de um plano recorrente. Um crédito vai estar sempre associado a um serviço avulso e um período de validade.

Quando seu cliente obtém créditos, seu cliente pode então agendar o serviço associado a ele e escolher o crédito como forma de pagamento.

Créditos também podem ser estornados ao cliente se ele precisar reagendar ou cancelar um serviço já agendado, dentro do período de cancelamento determinado na política de cancelamento do profissional. Você também pode estornar um credito manualmente para o seu cliente.

Gerenciamento de créditos

Seus clientes podem comprar os seus pacotes direto da sua página e gerenciar seus próprios créditos. Você também tem acesso a debitar créditos dos seus clientes, mas você não precisa se preocupar em sempre ter que fazer isso manualmente, pois os seus clientes vão debitar dos seus próprios créditos na hora do agendamento.

Exemplo de uso de créditos

Um personal trainer cria um pacote com 4 créditos para o serviço avulso "fortalecimento da lombar". O personal trainer determinar que esses créditos vão ser validos por um mês. Quando o cliente compra esse pacote o cliente pode ir à página do personal trainer, agendar o serviço "fortalecimento da lombar" e escolher pagar com os créditos inclusos no pacote comprado. Nesse caso, como o cliente tem 4 créditos o cliente pode agendar 4 consultas, uma por semana, e escolher pagar com os créditos disponíveis. O personal trainer não precisa se preocupar em gerenciar os créditos do cliente, a Quaddro toma conta disso.

Aqui vai outro exemplo simples: 4 créditos para o serviço de consultoria personalizada com o prazo de validade de 3 meses por R$32,00.

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Benefícios de oferecer créditos

Pacotes e planos te ajudam a fidelizar seus clientes, ou seja, garantir que eles vão continuar agendando com você. Agora que você não precisa mais gerenciar quantos créditos cada cliente possui ou quantos já foram usados, você pode oferecer créditos de forma rápida e prática com a Quaddro.


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